Индивидуальный предприниматель Линецкая Елизавета Витальевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) заключает настоящий публичный договор об оказании услуг (публичная оферта), с любым третьим лицом, именуемым в дальнейшем  «Заказчик».

Настоящий договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе онлайн-доступа к программному обеспечению Исполнителя и оказании сопутствующих услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства сторон.

Текст настоящего договора размещается Исполнителем в сети Интернет на веб-сайте по адресу: https://school.jowb.ru/oferta

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Акцепт  – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящем договоре, свидетельствующих о принятии данным лицом его условий в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящем договоре условий.

Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключивший настоящий договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Публичной оферты и, тем самым, получивший право получать услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по настоящему договору

Курс – определенная часть информации, содержащейся на сайте Исполнителя, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. (далее по тексту «Курс»)

Платформа - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт «GetCourse» (информационная система), право пользования которым принадлежит Исполнителю, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения или самообучения Заказчика по выбранной им тематике, а аудиовизуальным отображением - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путем предоставления Заказчику возможности использования различных данных и команд.

Публичная оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

Сайт Исполнителя – составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото - и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны: http://jowb.ru.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.Настоящая публичная оферта (настоящий договор) определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания услуг Исполнителя. Публичная оферта, а также вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на сайте Исполнителя.

2.2.Принятие настоящего договора (акцептом публичной оферты) Заказчиком является совершение им следующих действий: 

2.2.1.Нажатие кнопки «Забронировать место» (либо схожее с ним наименование, направляющее пользователя на страницу с оформлением заказа на покупку Курса) и соглашаясь с текстом настоящей публичной оферты и политики в области обработки персональных данных при регистрации на сайте Исполнителя или в иных местах на сайте, где размещена соответствующая кнопка.

2.2.2.Подача заявки на приобретение Курса на сайте Исполнителя при осуществлении регистрации.

2.2.3.Оплата тарифа Исполнителя в порядке, определенном в настоящем договоре и размещенного на сайте Исполнителя.

2.3.Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

2.3.1.Гарантирует достоверность и актуальность представленных сведений о себе и своих персональных данных.

2.3.2.Гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.

2.3.3. Имеет статус зарегистрированного индивидуального предпринимателя или является уполномоченным представителем юридического лица, либо имеет намерение заниматься предпринимательской деятельностью после получения доступа к Курсу (если на дату оплаты Курса Заказчик имеет соответствующий статус или полномочия представителя юридического лица).

2.3.4. Имеет целью приобретения доступа к Курсу, в качестве получения информации, необходимой для ведения предпринимательской и хозяйственной деятельности, а также целью в рамках указанной деятельности извлечение прибыли путем реализации товаров и услуг на официальных сайтах маркетплейсов.

2.3.5.Соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе и своих персональных данных.

2.4.Датой акцепта публичной оферты Заказчиком (датой заключения настоящего договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть Интернет удаленный доступ к Платформе и закрытой группе в Telegram (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с условиями настоящего договора.

3.2.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы и услуг, которые соответствует Курсу, выбранному Заказчиком.

3.3.По дополнительному согласованию с Исполнителем, доступ может быть предоставлен третьему лицу, на которое укажет Заказчик, при условии несения ответственности за его действия, как за свои собственные. В этом случае, в рамках исполнения настоящего договора третье лицо приравнивается к Заказчику и имеет все те же права и обязанности что и Заказчик, если иное прямо не указано в настоящем договоре.

3.4.Исполнитель размещает Курс, доступный для прохождения, на Платформе. Информация о стоимости, содержании, расписании Курса доступна Заказчику на странице выбранного им Курса на сайте Исполнителя.

3.5.Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе в части выбранного Курса.

4. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К КУРСУ

4.1.Под предоставлением доступа к Курсу в рамках настоящего договора понимается предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.

4.2.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу после регистрации Заказчика на сайте и осуществления оплаты полной стоимости Услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором. Датой начала оказания услуг является дата, указанная на сайте Исполнителя и/или в письме, направляемом по электронной почте. Срок оказания услуг указывается на сайте Исполнителя.

4.3.Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении доступа к Курсу посредством направления на электронную почту, указанную при регистрации на сайте, ссылки доступа на закрытую группу в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).

4.4.Курс, если иное не предусмотрено тематикой и описанием Курса на сайте Исполнителя, состоит из одной и/или нескольких онлайн видео записей обучения (блоков/модулей). Доступ ко всем видеозаписям предоставляется после регистрации на сайте Исполнителя и совершения оплаты Курса сроком на 3 (три) календарных месяца или иной срок, указанный в описании Курса на сайте Исполнителя по выбранному тарифу Заказчиком. 

4.5.Если иное не предусмотрено тематикой и описанием Курса, в период его прохождения и изучения видеозаписей, Исполнитель предоставляет онлайн поддержку кураторов, обслуживающих Курс и общение в общем чате закрытой группы Telegram, а также онлайн-консультации автора Курса в мобильном приложении Zoom. Заказчик акцептом настоящей оферты подтверждает, что ему предоставлена информация о том, что количество таких онлайн-консультаций может отличаться от количества, указанного на странице сайта с описанием Курса, в зависимости от интенсивности прохождения Курса Заказчика и необходимости проведения онлайн-консультаций.

4.6.Заказчик, по итогам самостоятельного изучения видеозаписи должен выполнить задание, которое доступно для выполнения на Платформе. Задание направлено на закрепление информации, полученной из видеозаписи.

4.7.Заказчик обязуется выполнять задание в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента изучения видеозаписи. Результаты выполненных заданий Заказчик направляет на самой Платформе для ознакомления с ними Исполнителем и кураторами, обслуживающими Курс.

4.8.Исполнитель не гарантирует качество, оказываемых услуг, и полноту знаний и навыков, полученных при изучении Курса, в случае, когда Заказчик не выполняет задания к видеозаписям.

4.9.Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.

4.10.Исполнитель не предоставляет Заказчику Акты сдачи-приемки услуг, если иного не требует Заказчик. Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком надлежащего качества и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания услуг от Заказчика не поступили замечания и претензии по оказанным услугам.

4.11.В случае если Заказчику требуется Акт сдачи-приемки услуг (только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), то Заказчик информирует об этом Исполнителя посредством направления электронного письма на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в настоящем договоре. Приемка оказанных услуг в этом случае осуществляется путем подписания сторонами Акта сдачи-приемки услуг. Исполнитель, направляет Заказчику Акт сдачи-приемки услуг, подписанный со стороны Исполнителя. Заказчик обязан рассмотреть переданный ему Акт и направить Исполнителю в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента его получения от Исполнителя подписанный Заказчиком Акт либо, при наличии замечаний к оказанным услугам, - мотивированный отказ от его подписания с указанием замечаний, которые должны быть устранены. В случае не направления подписанного со стороны Заказчика Акта и отсутствии возражений в указанные сроки, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1.Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, указанными на сайте Исполнителя.

5.2.Заказчик осуществляет выбор услуг на сайте Исполнителя. Заказчик после выбора необходимой услуги заполняет форму с необходимыми данными и переходит на страницу оплаты услуг.

5.3.Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% (ста процентов) тарифа единовременно. По согласованию с Исполнителем через мобильное приложение (мессенджер) WhatsApp или Telegram возможно предоставление рассрочки платежа со стороны Исполнителя. Предоставление рассрочки платежа является правом, а не обязанностью Исполнителя и/или обязательным условием оплаты Курса при запросе условия оплаты в форме рассрочки платежа со стороны Заказчика.

5.4.Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5.При оплате Услуг на сайте Исполнителя или на основании уведомления, полученного на электронную почту, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

5.6.Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит (рассрочку), который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита. Акцептом настоящей оферты Заказчик соглашается с тем, что получил соответствующую и полную информацию о таком способе оплаты, понимает и осознает, что кредитный договор заключен непосредственно с банковской организацией, Исполнитель не является стороной данных правоотношений и не может влиять на такие правоотношения Заказчика с банковской организацией, равно не несет ответственности за возмещение процентов за пользование кредитом, которые выплачиваются Заказчиком на условиях кредитного договора.

5.7.Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на сайте в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1.Исполнитель обязуется:

6.1.1.Оказать услуги Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком объемом услуг.

6.1.2.Информировать Заказчика о ходе оказания услуг при необходимости по контактам, которые Заказчик предоставил Исполнителю.

6.1.3.Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Платформы по рабочим дням с 10:00 до 20:00 по Московскому времени. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу, указанному в настоящем договоре.

6.1.4.В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.

6.2.Заказчик обязуется:

6.2.1.Полностью оплатить услуги в порядке и на условиях, указанных в настоящем договоре.

6.2.2.Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику услуг и исполнения других своих обязательств, установленных настоящим договором и действующим законодательством РФ.

6.2.3.После получения доступа к материалам Курса (соответствующего письма на адрес электронной почты) осуществить переход по предоставленной ссылке и в течение срока обучения, указанного в п.4.4 настоящего договора, и/или срока предоставления доступа к материалам Курса, указанного в описании Курса на странице сайта Исполнителя, осуществить изучения всех материалов Курса. 

6.2.4. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

6.2.5.Обеспечить конфиденциальность доступа на Платформе и закрытой группе в Telegram, в том числе: не предоставлять третьим лицам свои аутентификационные данные для доступа на Платформу, в закрытую групп Telegram или Zoom, где предоставляются онлайн-консультации. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к указанным данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием данных Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.

6.2.6.Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

6.2.7.Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь: не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания услуг.

6.2.8.Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, самого Исполнителя.

6.3.Исполнитель вправе:

6.3.1.Не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении настоящего договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг.

6.3.2.Самостоятельно избирать форму оказания услуг с учетом условий оказания услуг, выбранных Заказчиком.

6.3.3.Приостановить оказание услуг или прекратить оказание услуг по настоящему договору, в случае если Заказчик нарушает условия настоящего договора.

6.3.4.В одностороннем порядке изменять условия настоящего договора. Заказчик уведомляется об изменении условий настоящего договора путем размещения новой редакции настоящего договора на сайте Исполнителя. Если Заказчик не согласен с новой редакцией настоящего договора – он должен немедленно прекратить использование услуг Исполнителя. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после внесения изменений в настоящий договор – он считается совершившим акцепт публичной оферты на новых условиях.

6.3.5.Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора, оставаясь при этом ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.

6.3.6.Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору.

6.3.7.Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на сайте Исполнителя на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.

6.3.8.Приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

6.3.9. Размещать в своем портфолио, сайте и других источниках информации сведения о Заказчике и его результатах участия на Курсе (без указания персональных данных, кроме ФИО и/или статуса индивидуального предпринимателя, наименования организации Заказчика), включая, но не ограничиваясь: фотоизображение Заказчика, предоставленное им непосредственно Исполнителю или имеющееся на аватаре в социальных сетях, сведения о результатах Заказчика, полученных после прохождения Курса, любыми способами и на любых носителях, в том виде, в котором результат после прохождения Курса был получен Заказчиком, а также переведенном на иностранные языки с явным указанием на факт перевода, за исключением конфиденциальной и персональной информации, которая не подлежит разглашению.

6.4.Заказчик вправе:

6.4.1.Использовать сайт Исполнителя, Платформу, приложение Zoom и закрытую группу в Telegram в рамках изучения выбранного Курса на период оказания услуг Исполнителем по настоящему договору.

6.4.2.Получать от Исполнителя необходимую информацию о ходе оказания услуг и техническую поддержку на протяжении всего срока оказания услуг.

7. ПРАВА СТОРОН НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1.Исключительное право на Платформу, в том числе на ее части, включая Курсы, принадлежат Исполнителю в полном объеме, либо им получены все необходимые права и разрешения от правообладателей.

7.2.Заказчик имеет право пользоваться Платформой, а также материалами Курса в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Платформе и закрытой группе в Telegram в соответствии с условиями настоящего договора.

7.3.Использование Заказчиком Платформы и закрытой группы в Telegram, их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

7.4.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7.5.Все объекты интеллектуальной деятельности (далее – ОИД), размещенные на Сайте Исполнителя, а также переданные через закрытую группу в мессенджере Telegram являются объектами исключительных прав Исполнителя и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

7.6.Заказчик не вправе использовать ОИД для коммерческой деятельности, бесплатного/платного размещения для доступа третьим лицам, а также в рамках своей предпринимательской деятельности.

7.7.Исполнитель вправе размещать в портфолио на сайте Исполнителя или в иных разделах на сайте Исполнителя отзывы Заказчика об услугах Исполнителя в целях рекламы собственных услуг, без дополнительного согласия Заказчика.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2.Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий настоящего договора по вине Заказчика.

8.3.Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

8.4.Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за стабильную и непрерывную работу мессенджера Telegram.

8.5.При выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Курса по вине Заказчика, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам, а также возместить причиненные вследствие этого убытки и упущенную выгоду, подтвержденные документально.

8.6.В случае оплаты услуг Исполнителя в Кредит\рассрочку и отказа Заказчика от настоящего договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.

8.7.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения сторонами принятых на себя по настоящему договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 60 (шестьдесят) календарных дней, стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1.Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от настоящего договора) в полном объеме (за вычетом комиссии банка при использовании Заказчиком способа оплаты рассрочка платежа от банковской организации) возможен до момента предоставления доступа Заказчику ко всем материалам или части Курса, а также в течение 7 (семи) календарных дней с даты предоставления такого доступа Заказчику.

9.2.По истечению сроков, указанных в п.9.1 настоящего договора, и до окончания срока обучения, указанного в п.4.4 настоящего договора, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, возможен в размере не более 50% от стоимости Курса (если Курс был оплачен Заказчиком полностью в размере 100% стоимости Курса, если менее, то расчет ведется от оплаченной Заказчиком суммы денежных средств). Расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, осуществляется исходя из количества дней обучения, пройденных Заказчиком, в течение срока обучения, указанного в п.4.4 настоящего договора, начиная с даты начала обучения (дата получения доступа к материалам Курса) до получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств, направленного Заказчиком в порядке и на условиях, указанных в разделе 9 настоящего договора. Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что у Заказчика отсутствуют какие-либо ограничения по доступу к материалам Курса на весь срок обучения и дополнительный срок доступа к материалам Курса, если он указан в описании Курса на сайте Исполнителя, до момента направления Заказчиком заявления об отказе от исполнения обязательств по настоящему договору (расторжение договора) и возврате денежных средств, уплаченных за Курс (если Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя не заявлены возражения относительно доступа к материалам Курса). В этом случае 50% стоимости Курса является оплатой за предоставленные материалы Курса и возврату не подлежат, если между сторонами отсутствует спор по качеству предоставленных материалов Курса, возникший в период срока обучения по Курсу, указанный в п.4.4 настоящего договора

9.3. Если Курс был предоставлен в виде единого мероприятия (вебинара) и/или представлен в виде готового информационного продукта для самостоятельного обучения (видео и аудио материалы в записи для самостоятельного обучения без онлайн встреч с автором Курса), то его стоимость, оплаченная Заказчиком, возвращается только до момента предоставления доступа к Курсу Заказчику. Дополнительные услуги Исполнителя, указанные в описании Курса на официальном сайте Исполнителя, включены в стоимость Курса и при расторжении настоящего договора отдельный расчет по ним не производится

9.4.Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанными условиями возврата денежных средств и сроков, установленных в п.9.1-9.3 настоящего договора, указанных сведений достаточно для ознакомления со всей информацией о Курсе и принятия решения о расторжении настоящего договора и отказа от услуг Исполнителя

9.5. Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг за вычетом расходов Исполнителя на фактически оказанные услуги на основании заявления Заказчика, которое он должен направить исключительно по электронной почте: metodjowb@gmail.com, и расчета суммы возврата денежных средств, произведенного в порядке, указанном в п.9.2 настоящего договора. Заявление, направленное по иным каналам связи (мобильных приложений Telegram, Whatsapp или Zoom), могут не приниматься к рассмотрению Исполнителем, как направленное не по согласованному каналу связи, позволяющему достоверно установить Заказчика и его волеизъявление. Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает, что согласованный канал связи для рассмотрения требований (заявлений и претензий) о возврате денежных средств между сторонами является только адреса электронной почты сторон (со стороны Заказчика адрес электронной почты указывается при оформлении (регистрации) заказа на приобретение Курса).

9.6.Заявление составляется Заказчиком в свободной форме и обязательно должно содержать следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации, причины отказа от услуг, банковские реквизиты для возврата денежных средств. Заявление направляется в виде сканированного образа или фотографии с четким изображением, позволяющим достоверно и полностью изучить текст заявления и установить факт его направления со стороны Заказчика.

9.7.Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем от Заказчика надлежащим образом оформленного заявления.

9.8.Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в письменной форме на адрес, указанный в настоящем договоре. Претензия может быть заявлена в течение срока оказания услуг Исполнителем и сроков, установленных в п.4.10 и 4.11 настоящего договора. К претензии прилагаются необходимые для ее рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по настоящему договору.

9.9.В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.

9.10.Заказчику могут быть предложены варианты: получить услугу в другое время; получить скидку на услуги; возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты услуг. 

9.11.Все споры, связанные прямо или косвенно с настоящим договором, заключенным в результате Акцепта Публичной оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

10. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1.Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта настоящего договора даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. 

10.2.Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения настоящего договора на основании настоящей публичной оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания услуг, условиях публичной оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем. Заказчик при Акцепте Публичной оферты соглашается на получение рекламной информации.

10.3.Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) календарных месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от услуг Заказчика.

11. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

11.1.В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица стороны, при выполнении сторонами условий настоящего договора. 

11.2.Под простой электронной подписью, понимается - электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (далее - ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи уполномоченным представителем стороны. Ключом является сочетание 2 элементов - идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин руководителя или уполномоченного им иного должностного лица стороны в Информационной системе, а паролем ключа - уникальная последовательность, неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Информационную систему.

11.3.Под информационной системой понимается программное обеспечение, позволяющее вести переписку между сторонами по телекоммуникационным сетям с использованием электронной почты.

11.4.Порядок проверки электронной подписи: документ считается подписанным простой электронной подписью стороны при соблюдении следующих условий: документ оформлен в виде фотокопии документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица стороны и приложен в качестве вложения в сообщение электронной почты, отправленного с адреса стороны, указанного в разделе адреса и реквизиты сторон настоящего договора. При этом на фотокопии должен быть явно различим текст документа, подписи уполномоченных лиц и оттиск печати (при наличии печати). Фотокопия должна содержать все обязательные реквизиты документа, предусмотренные статьей 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

12.1.Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящего договора (публичной оферты) в порядке, установленном настоящим договором, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в настоящем договоре, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания услуг.

12.2.Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты его расторжения.

12.3.Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему договору в одностороннем порядке в любое время. Об отказе от договора Исполнитель уведомляет Заказчика за 3 (три) календарных дня до даты предполагаемого прекращения предоставления Услуг.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями настоящего договора.

13.2.Стороны осуществляют взаимодействия по средствам электронной почты, телефонных переговоров, обмена сообщениями в мессенджерах.

13.3.Заказчик вправе передать свои права и обязанности по настоящему договору третьей стороне при условии сохранения доступа к Курсу только при условии получения письменного согласия Исполнителя и на основании отдельного соглашения, заключенного сторонами.

13.4.Недействительность одного из условий настоящего договора не влечет недействительности всего договора в целом. В случае признания условия настоящего договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.

13.5.Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Линецкая Елизавета Витальевна

Адрес регистрации:127322, г. Москва, ул. Яблочкова, 49, кв. 55

ИНН: 771675235737

ОГРНИП: 315774600172861

Расчетный счет: 40802810702540001047

Банк: АО «Альфа банк»

Кор. счет: 30101810200000000593

БИК: 044525593

Тел. +7 (495) 108-73-48

E-mail metodjowb@gmail.com